住宅設備機器購入・設置工事がオールインワン！
住宅設備の超特価専門店 激安の生活堂

Ｑ＆Ａ「ガス給湯器について」

よくお客様よりいただく質問や疑問を集めました。お問合せの前にご覧いただくと問題や疑問の早期解決になるかもしれません。 なお、生活堂に関するお問合せはこちらから受付けいたしております。

給湯器には２０号や２４号などの表示がありますが、この号とはなんですか？

ガス給湯器の能力の表示方法です。 　　　
「水温＋２５℃」のお湯を１分間に何リットル出せるかということを示すものです。２４号給湯器の表示がある商品は、「水温＋２５℃」のお湯を１分間に２４リットル出すことができる給湯器となります。

基本的に号数が大きいほど一時期に大量のお湯を使うことができます。 商品選択の際、家族構成や使用状況などよくご検討いただいたうえで条件にあったタイプをお選びください。

＊注意
出湯量は温度に影響をうけます。水温が低いときは給油量が減ります。商品選択の際ご注意ください。

床暖房の取り扱いはありますか？

現在お取り扱いはございません。

給湯器に井戸水や地下水、温泉水で使用しても問題はないでしょうか？

水道水を基本に設計されております。
井戸水、地下水、温泉水の場合水質によっては機器の配管に異物が付着したり、場合によっては腐食して配管に穴があき水漏れを起こす場合がありますので使用しないでください。

水道水以外を使用された場合の不具合による修理などにつきましては保証期間内であっても、有償となります。

おふろを沸かす時、自動お湯はり（給湯）する場合と、水をあらかじめ、ためておいて追いだきする場合ではどちらが早くおふろが沸きますか？　また、どちらがガス代が得ですか？

自動お湯はリ（給湯）の方が早くおふろが沸きます。そしてガス代もお得になります。　（同じ水温・水量で比較した場合）

給湯器のお湯を飲んだり調理用に使用しても問題ないですか？

ガス給湯器は、瞬間式湯沸しですので、飲用、調理用のご利用いただけます。
ただし、機器や配管に長時間、水がたまっていた場合、朝一番などのように給湯器を長時間使っていなかった場合は飲用や調理用には使用しないでください。

リモコンの電源が入っているとき、給湯器はガスは使用してるのでしょうか？

給湯器は、カラン（蛇口など）を開けたり、追いだきをするなどの通水を検知しなければ、 ガスは燃焼しません。
したがって、リモコンの電源が入っていても、止水時にはガスは使用していません。

保証期間内であれば、凍結による故障でも無償となりますか？

凍結予防につきましては、給湯・給水配管の保温措置や、取扱説明書に記載があります。 　　
　 給湯器の凍結予防措置をしていただきますようお願いいたします。